Reembolso e compensação

Se desejar seu dinheiro de volta, explicaremos nossa política: quando você é qualificável e como solicitá-lo.

Seu voo foi cancelado, atrasado ou remarcado? Você pode ter direito a compensação ou reembolso.

Booked an extra option but didn’t use it? Ask for a refund.

Quais reembolsos e indenizações oferecemos por bagagem perdida ou danificada.

O que fazer caso deseje cancelar (parte da) sua viagem.

Como alterar sua data de viagem, horário de partida ou destino.

Bagagem extraviada na chegada? Verificar como comunicar isto e recuperá-la.