Declaração de acessibilidade

Queremos que todos possam utilizar o site e o aplicativo da KLM. Esta declaração de acessibilidade explica nosso compromisso com a acessibilidade digital, os padrões que buscamos cumprir e como entrar em contato conosco caso precise de ajuda ou queira relatar um problema.

Nosso compromisso

Temos o compromisso de tornar nosso site e aplicativo acessíveis a todos, independentemente da capacidade. Para conseguir isso, estamos seguindo as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) 2.2, critérios de nível AA. Seguir essas diretrizes nos ajuda a tornar nosso site e aplicativo mais acessíveis. Isso não é útil apenas para usuários com deficiência, mas para todos.

Estamos nos empenhando ao máximo para atingir nossas metas de acessibilidade, mas reconhecemos que algumas áreas ainda precisam de melhorias. Encontrou algum problema? Ou gostaria de sugerir como podemos melhorar? Por favor, entre em contato conosco.

Comunique-se conosco e ajude-nos a melhorar

Precisa de ajuda com sua viagem?

A jornada de todos deve ser tranquila. Você precisa de ajuda no aeroporto ou durante o voo? Estamos à sua disposição!

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