Informações Legais

Nossas condições gerais para passageiros e bagagem.

Nossa responsabilidade em caso de morte ou lesão corporal de passageiros, atraso de voo e danos ou extravio de bagagem.

Limites de nossa responsabilidade para o transporte internacional de passageiros e bagagem.

Direitos adicionais para passageiros brasileiros e suas bagagens.

Caso você receba um reembolso na forma de um voucher de viagem, estas são as condições.

Lista das companhias aéreas proibidas de operar na União Europeia, com base na Regulamentação (CE) nº 2111/2005. Esses voos não podem ser reservados por meio da KLM.

Por favor, leia cuidadosamente abaixo as informações da viagem.

Comprando bagagem adicional para despachar? Leia as condições atentamente.

Essas são as condições com que você concorda ao comprar um assento na Economy Class.

Os termos para upgrades da Economy Class para a Classe Executiva.

A legislação europeia relativa a viagens em pacotes e serviços de viagens associados.

Ao adquirir um Voucher Wi-Fi para usar durante o voo, você aceita estas condições.

Reduzindo sua pegada? Leia as condições do serviço de compensação CO2ZERO.

Não se esqueça de verificar com o que você está concordando ao adicionar o plano Flexibilidade à sua reserva.

Leia estes termos ao escolher uma opção e bloquear a tarifa por 3 dias.

Ao se inscrever no programa Flying Blue, leia estas condições.

Como coletamos e usamos seus dados pessoais quando você viaja ou interage conosco.

Condições para criar uma conta online da Air France ou da KLM em nossos sites.

Antes de nos dar permissão para usar sua foto ou vídeo, leia as condições.

Ao visitar nosso site, você concorda com estes termos de uso.

A colocação de todos os tipos de cookies é descrita nesta política.

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