Cancelando um voo
Como cancelar um voo
Você fez a reserva pela KLM, Air France ou Delta Air Lines? Você pode cancelar (parte da) sua viagem e suas opções extras solicitando um reembolso. Lembre-se de que o valor do reembolso dependerá de sua rota, classe de viagem e tipo de bilhete.
Reservas com vários passageiros
Vai viajar com amigos ou família e só quer cancelar os voos de 1 pessoa? Você pode organizar isso na seção Minha Viagem. Se o seu grupo de viagem é composto de 10 passageiros ou mais, entre em contato conosco para que possamos auxiliá-lo(a). Estamos à sua disposição.
Bilhete prêmio Flying Blue
Se você reservou um bilhete prêmio, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Flying Blue para cancelar seu voo.
Reserva feita por meio de um agente de viagens
Se você reservou seu voo por meio de um(a) agente de viagens, entre em contato diretamente com ele(a) para cancelar sua viagem.
Seu voo foi cancelado
Em primeiro lugar: lamentamos o cancelamento do seu voo. Se ainda não o reacomodamos em outro voo, talvez você consiga alterar o voo sozinho.
Perguntas Frequentes
O custo do cancelamento pode ser o pagamento de uma taxa de cancelamento. Isso depende do tipo de bilhete e se o voo já partiu. Em outros casos, o cancelamento é gratuito. Você pode descobrir mais sobre as condições do seu bilhete em Minha viagem.
Isso não é fácil de dizer! A segurança de nossos passageiros e aviões é sempre nossa maior prioridade. As condições meteorológicas são informações importantes para nosso Centro de Controle de Operações e para os especialistas em segurança nos aeroportos para os quais voamos.