Opções de bilhetes
Escolha seu bilhete
Nossas opções extras de bilhete eletrônico lhe permitem encontrar o bilhete eletrônico ideal para atender às suas necessidades de viagem. Oferecemos 3 opções extras de bilhete eletrônico para viajar na Economy Class na maioria das rotas: Light, Standard e Flex. Voando na Economy Class na Europa? Em rotas selecionadas, também oferecemos nossa opção de bilhete eletrônico Basic. Além disso, você também pode optar por viajar na Premium Comfort Class ou na Business Class.
Está reservando uma viagem na Economy Class com vários destinos pelo site klm.com? Nesse caso, só podemos lhe oferecer um bilhete eletrônico Light.
Condições do bilhete
Note que as condições exatas das passagens podem variar por voo e por companhia aérea. Você verá as condições que se aplicam ao seu voo específico ao fazer a reserva online. Depois da reserva, você pode encontrar tais condições no e-mail de confirmação da sua reserva e em Minha Viagem.
Dependendo das condições do bilhete, às vezes é possível alterar seu voo. Porém, observe: se você tiver que pagar uma taxa de alteração e/ou diferença de tarifa, poderemos cobrar isso na moeda local. O valor cobrado é equivalente ao valor em EUR ou USD, com base na taxa de câmbio da moeda.
Bilhete eletrônico Basic
- Limite de bagagem de cabine: 1 bolsa pequena. A bagagem de mão não está incluída, mas pode ser adicionada mediante o pagamento de uma taxa.
- Bagagem de porão: não está incluída, mas pode ser adicionada mediante o pagamento de uma taxa.
- Você não pode alterar seu voo.
- Seu bilhete não é reembolsável.
- Bebidas, lanches e refeições incluídos sem custo.
Bilhete Light
- Franquia de bagagem de cabine: 1 x bolsa pequena e 1 x bagagem de mão (máximo de 12 kg no total).
- Bagagem de porão: não está incluída, mas pode ser adicionada mediante o pagamento de uma taxa.
- Você não pode alterar seu voo.
- Seu bilhete não é reembolsável.
- Bebidas, lanches e refeições incluídos sem custo.
Bilhete Standard
- Franquia de bagagem de cabine: 1 x bolsa pequena e 1 x bagagem de mão (máximo de 12 kg no total).
- Bagagem de porão: 1 peça (máx. 23 kg). Bagagens de porão extras despachadas podem ser adicionadas mediante o pagamento de uma taxa.
- Você pode alterar seu voo por 70 euros mais uma possível diferença de tarifa.
- Seu bilhete não é reembolsável.
- Bebidas, lanches e refeições incluídos sem custo.
Bilhete Flex
- Bagagem de cabine: 1 x bolsa pequena e 1 x bagagem de mão (máx. 12 kg no total).
- Bagagem de porão: 1 peça (máx. 23 kg). Bagagens de porão extras despachadas podem ser adicionadas mediante o pagamento de uma taxa.
- Você pode escolher um assento padrão antes da abertura do check-in.
- Você pode alterar seu voo sem pagar uma taxa de alteração, mas precisará pagar uma possível diferença de tarifa.
- Se houver disponibilidade, você pode pegar um voo mais cedo ou mais tarde sem pagar taxa de alteração.
- Você pode cancelar seu voo e receber um reembolso sem pagar uma taxa de cancelamento.
- O serviço SkyPriority está incluído.
- Bebidas, lanches e refeições incluídos sem custo.
Bilhete Light
- Limite de bagagem de cabine: 1 bolsa pequena e 1 bagagem de mão (máx. 12 kg no total).
- Bagagem de porão: não está incluída, mas pode ser adicionada mediante o pagamento de uma taxa.
- Você pode alterar seu voo por 200 euros mais uma possível diferença de tarifa.
- Não é possível alterar seu voo se você estiver viajando da Europa para os Estados Unidos, Canadá, México ou Papeete. Essa condição não se aplica se você partir do Reino Unido.
- Seu bilhete não é reembolsável.
- Bebidas, lanches e refeições incluídos sem custo.
Bilhete Standard
- Limite de bagagem de cabine: 1 x bolsa pequena e 1 x bagagem de mão (máx. 12 kg no total).
- Bagagem de porão: 1 peça (máx. 23 kg). Bagagens de porão extras despachadas podem ser adicionadas mediante o pagamento de uma taxa.
- Você pode escolher um assento padrão antes da abertura do check-in ao viajar dos EUA, Canadá, México ou Papeete para a Holanda ou a França.
- Você pode alterar seu voo por 200 euros mais uma possível diferença de tarifa.
- Seu bilhete não é reembolsável.
- Bebidas, lanches e refeições incluídos sem custo.
Bilhete Flex
- Limite de bagagem de cabine: 1 bolsa pequena e 1 bagagem de mão (máx. 12 kg no total).
- Bagagem de porão: 1 peça (máx. 23 kg). Bagagens de porão extras despachadas podem ser adicionadas mediante o pagamento de uma taxa.
- Você pode escolher um assento padrão antes da abertura do check-in.
- Você pode alterar seu voo sem pagar uma taxa de alteração, mas precisará pagar uma possível diferença de tarifa.
- Você pode cancelar seu voo e receber um reembolso sem pagar uma taxa de cancelamento.
- Bebidas, lanches e refeições incluídos sem custo.
Bilhete Light
- Limite de bagagem de cabine: 1 bolsa pequena e 2 bagagens de mão (máx. 12 kg no total).
- Bagagem de porão: não está incluída, mas pode ser adicionada mediante o pagamento de uma taxa.
- Ao viajar da França ou dos Holanda para os EUA, Canadá ou México, você pode escolher um assento padrão mediante o pagamento de uma taxa antes da abertura do check-in. O mesmo se aplica ao viajar dos EUA, Canadá ou México para a Europa, ou da França para os territórios ultramarinos da França ou vice-versa.
- Você pode alterar seu voo por 250 euros mais uma possível diferença de tarifa.
- Seu bilhete não é reembolsável.
- Bebidas, lanches e refeições incluídos sem custo.
Bilhete Standard
- Limite de bagagem de cabine: 1 bolsa pequena e 2 bagagens de mão (máx. 12 kg no total).
- Bagagem de porão: 2 peças (máx. 23 kg cada). Bagagens de porão extras despachadas podem ser adicionadas mediante o pagamento de uma taxa.
- Você pode escolher um assento padrão gratuitamente antes da abertura do check-in ao viajar da França ou Holanda para os EUA, Canadá ou México. O mesmo se aplica ao viajar dos EUA, Canadá ou México para a Europa, ou da França para os territórios ultramarinos da França ou vice-versa.
- Você pode alterar seu voo sem pagar uma taxa de alteração, mas precisará pagar uma possível diferença de tarifa.
- Seu bilhete não é reembolsável.
- Bebidas, lanches e refeições incluídos sem custo.
Bilhete Flex
- Limite de bagagem de cabine: 1 bolsa pequena e 2 bagagens de mão (máx. 12 kg no total).
- Bagagem de porão: 2 peças (máx. 23 kg cada).
- Você pode escolher um assento padrão antes da abertura do check-in.
- Você pode alterar seu voo sem pagar uma taxa de alteração, mas precisará pagar uma possível diferença de tarifa.
- Você pode cancelar seu voo e receber um reembolso sem pagar uma taxa de cancelamento.
- Bebidas, lanches e refeições incluídos sem custo.
Voando na Business Class? Verifique as condições do seu bilhete para ver se você é elegível a uma nova reserva ou cancelamento gratuito.
Bilhete na Business Class
- Você tem um bilhete Standard ou um bilhete Flex? Sua franquia de bagagem de mão: 1 bolsa pequena e 2 malas de mão (máx. 18 kg no total). Sua franquia de bagagem de porão: 2 peças (máx. 32 kg cada). Bagagens de porão extras despachadas podem ser adicionadas mediante o pagamento de uma taxa.
- Você tem um bilhete eletrônico Light? Sua franquia de bagagem de mão: 1 bolsa pequena e 2 malas de mão (máx. 18 kg no total). Sua franquia de bagagem de porão: 1 peça (máx. 32 kg).
- Você pode alterar seu voo sem pagar uma taxa de alteração, mas precisará pagar uma possível diferença de tarifa. Observe que há exceções. Se você tiver um bilhete eletrônico Light, poderá alterar seu voo por 300 euros mais uma possível diferença de tarifa. Se você tiver um bilhete eletrônico Standard e voar dentro da Europa, poderá alterar seu voo por EUR 70 mais uma possível diferença de tarifa.
- Dependendo das condições do seu bilhete eletrônico, você pode cancelar seu voo e obter um reembolso sem pagar uma taxa de cancelamento.
- O serviço SkyPriority está incluído.
- Bebidas, lanches e refeições incluídos sem custo.
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