Franquia de bagagem despachada

Viajando com bagagem despachada? Descubra o número total de bagagens que você pode trazer no porão da aeronave, incluindo seu peso e tamanho máximos.

Franquia da Economy Class

O número de malas de porão que pode transportar ao viajar em Economy Class depende de vários aspetos, como o destino e tipo de bilhete eletrónico. Além disso, pode sempre adquirir malas adicionais, durante ou após a reserva.

Oferecemos sempre a seguinte permissão de bagagem por tipo de bilhete eletrónico.

  • Bilhete eletrónico Basic: bagagem de porão não incluída.
  • Bilhete eletrónico Light: bagagem de porão não incluída.
  • Bilhete eletrónico Standard ou Flex: 1 volume de bagagem de porão, com até 158 cm (comprimento + largura + altura), incluindo pegas e rodas, e com o peso máximo de 23 kg.

Em algumas rotas, pode levar 1 mala de porão adicional para além da sua permissão normal. Certifique-se de que calcula o número exato para a sua rota.

Direitos na Premium Comfort Class

Ao voar na Classe Premium Comfort com um bilhete Standard ou Flex, você pode levar 2 itens de bagagem despachada. Cada bagagem pode ter até 158 cm (comprimento + largura + altura), incluindo alças e rodas, com peso máximo de 23 kg. Se você estiver voando com um bilhete Light em nossa Classe Premium Comfort, a bagagem despachada não está incluída.

Franquia da Business Class

Ao voar com um bilhete Standard ou Flex na Business Class, você pode levar 2 itens de bagagem despachada. Cada bagagem pode ter até 158 cm (comprimento + largura + altura), incluindo alças e rodas, com peso máximo de 32 kg. Se você estiver voando com um Bilhete Light em nossa Business Class, 1 item de bagagem despachada está incluído, com um peso máximo de 32 kg.

Franquia para crianças

O número de malas despachadas que você pode levar para seus filhos depende do tipo de bilhete deles e de se eles têm ou não um assento próprio.

  • Você reservou um assento para seu filho? Você pode levar o número de malas despachadas que está incluído no tipo de bilhete que você escolheu.
  • Seu bebê está viajando no seu colo? Se você reservou um tipo de bilhete que inclui bagagem despachada, pode levar 1 item de 10 kg para seu filho.

Já reservou um voo?

Nossa recomendação é que você verifique os dados da sua viagem para ver quanta bagagem despachada você tem permissão para trazer. Preocupado(a) por achar que não é suficiente? Não se preocupe, você sempre tem a opção de comprar bagagem adicional.

Visualizar franquia de bagagens

Bagagem de tamanho irregular ou embalada

Observe que infelizmente teremos que recusar sua bagagem se a embalagem ou formato puder causar danos ou bloquear o sistema de manuseio de bagagem. Isso inclui bagagem em forma de bola e bagagem embalada com filme plástico que se destina a embalagem de alimentos. A vedação profissional é permitida se não resultar em bagagem intratável.

Perguntas Frequentes

Abrir todos

Não há limite para a quantidade de líquido que você pode levar na bagagem despachada, desde que use embalagens à prova de vazamentos e se mantenha dentro dos limites de peso e tamanho. Nem todos os tipos de líquidos são permitidos a bordo. Verifique alista de itens restritospara ter certeza.

Várias restrições se aplicam à bagagem despachada. Por exemplo, você não pode trazer cigarros eletrônicos, muitas baterias de lítio, substâncias químicas e assim por diante. Armas de fogo são permitidas sob certas condições. Verifique nossalista de itens restritospara obter detalhes.

A bagagem despachada inclui qualquer mala, maleta ou outro item que transportamos para você no porão do avião.

Sua franquia de bagagem de porão depende do seu bilhete eletrônico e do seu destino.

Classe Economy Light

  • Sem bagagem despachada incluída

Econômica Class Standard ou Flex

  • 1 item de bagagem despachada
  • Tamanho: até 158 cm (soma de comprimento, altura e largura) incluindo alças e rodas
  • Peso: até 23 kg

Premium Comfort Class Light

  • Sem bagagem despachada incluída

Premium Comfort Class Standard ou Flex

  • 2 itens de bagagem despachada
  • Tamanho para cada item: até 158 cm (soma de comprimento, altura e largura) incluindo alças e rodas
  • Peso para cada item: até 23 kg

Business Class Light

  • 1 item de bagagem despachada
  • Tamanho para cada item: até 158 cm (soma de comprimento, altura e largura) incluindo alças e rodas
  • Peso: até 32 kg

Business Class Standard ou Flex

  • 2 itens de bagagem despachada
  • Tamanho para cada item: até 158 cm (soma de comprimento, altura e largura) incluindo alças e rodas
  • Peso para cada item: até 32 kg

Crianças

  • Crianças com assento próprio recebem a franquia de bagagem despachada que corresponde ao tipo de bilhete
  • Para um bebê viajando no seu colo, você pode trazer 1 item extra de até 10 kg

A quantidade exata de bagagem de porão pode ser diferente da franquia regular, portanto, verifique o Minha Viagem antes de fazer as malas.

Você precisa levar mais bagagem do que seu bilhete eletrônico permite? Você sempre pode comprar franquia de bagagem extra.

Ao medir seus itens de bagagem despachada, certifique-se de incluir todas as alças e rodas na medição.

Sim. Na Premium Comfort Class e na Business Class, estão incluídos 2 itens de bagagem despachada na sua franquia de bagagem. Na Economy Class, você pode comprar uma franquia de bagagem extra se precisar trazer 2 itens de bagagem.

Embale sua faca com segurança para que não haja chance de perfurar sua bolsa ou mala. Claro, você também não quer que ela danifique seus próprios pertences!