Franquia de bagagem despachada

Viajando com bagagem despachada? Descubra o número total de bagagens que você pode trazer no porão da aeronave, incluindo seu peso e tamanho máximos.

Franquia de bagagem para sua rota

Certifique-se de verificar a franquia de bagagem exata para sua rota específica, pois pode ser diferente da franquia usual.

Franquia da Economy Class

O número de malas despachadas que você pode trazer ao viajar na Economy Class depende de vários detalhes, como seu destino e tipo de bilhete. Além disso, você sempre poderá comprar malas extras, durante ou após a reserva. Sempre oferecemos a seguinte franquia de bagagem por tipo de bilhete.

  • Bilhete Light: nenhuma bagagem despachada está incluída.
  • Bilhete Standard ou Flex: 1 item de bagagem despachada, até 158 cm (comprimento + largura + altura) incluindo alças e rodas e com peso máximo de 23 kg.

Em algumas rotas, você poderá trazer 1 bagagem despachada adicional além da franquia regular. Não deixe de calcular o número exato da sua rota.

Direitos na Premium Comfort Class

Ao voar na Classe Premium Comfort com um bilhete Standard ou Flex, você pode levar 2 itens de bagagem despachada. Cada bagagem pode ter até 158 cm (comprimento + largura + altura), incluindo alças e rodas, com peso máximo de 23 kg. Se você estiver voando com um bilhete Light em nossa Classe Premium Comfort, a bagagem despachada não está incluída.

Franquia da Business Class

Ao voar com um bilhete Standard ou Flex na Business Class, você pode levar 2 itens de bagagem despachada. Cada bagagem pode ter até 158 cm (comprimento + largura + altura), incluindo alças e rodas, com peso máximo de 32 kg. Se você estiver voando com um Bilhete Light em nossa Business Class, 1 item de bagagem despachada está incluído, com um peso máximo de 32 kg.

Franquia para crianças

O número de malas despachadas que você pode levar para seus filhos depende do tipo de bilhete deles e de se eles têm ou não um assento próprio.

  • Você reservou um assento para seu filho? Você pode levar o número de malas despachadas que está incluído no tipo de bilhete que você escolheu.
  • Seu bebê está viajando no seu colo? Se você reservou um tipo de bilhete que inclui bagagem despachada, pode levar 1 item de 10 kg para seu filho.

Já reservou um voo?

Nossa recomendação é que você verifique os dados da sua viagem para ver quanta bagagem despachada você tem permissão para trazer. Preocupado(a) por achar que não é suficiente? Não se preocupe, você sempre tem a opção de comprar bagagem adicional.

Bagagem de tamanho irregular ou embalada

Observe que infelizmente teremos que recusar sua bagagem se a embalagem ou formato puder causar danos ou bloquear o sistema de manuseio de bagagem. Isso inclui bagagem em forma de bola e bagagem embalada com filme plástico que se destina a embalagem de alimentos. A vedação profissional é permitida se não resultar em bagagem intratável.

Perguntas Frequentes