Wi-Fi a bordo
Pacotes de wi-fi
Se houver Wi-Fi em seu voo, você pode comprar um pacote de Wi-Fi. Você pode adquirir seu pacote de Wi-Fi durante o check-in ou após embarcar no voo. Os preços podem variar com base no passe escolhido e na duração do seu voo.
Wi-fi para associados Flying Blue
Como associado Flying Blue, você pode usar nosso Message Pass gratuitamente. Você também pode usar os Pacotes de wi-fi gratuitamente em voos dentro da Europa.
Ainda não é um associado Flying Blue? Você pode se inscrever a qualquer momento, mesmo durante o seu voo.
Wi-Fi no seu voo europeu
Em todos os voos europeus com wi-fi, oferecemos os nossos Pacotes de wi-fi. Grátis para todos os associados Flying Blue. Com nossos Pacotes de wi-fi, você pode:
- navegar na internet;
- enviar e receber e-mails;
- utilizar o WhatsApp ou serviços semelhantes, também para enviar e receber fotos, vídeos e mensagens de voz;
- assistir filmes, séries, ouvir músicas e podcasts.
Ainda não está pronto para se associar ao Flying Blue? Sem problemas. Você ainda pode comprar um Pacote de wi-fi, seja antes do voo ou a bordo. Paras voos dentro da Europa, oferecemos apenas o Pacote de wi-fi para o seu voo completo.
Mensagens gratuitas durante todo o voo
Nosso Message Pass gratuito está disponível exclusivamente para associados Flying Blue. Em todos os voos intercontinentais com Wi-Fi a bordo, você pode enviar e receber mensagens de texto pelo WhatsApp, Messenger, WeChat e serviços semelhantes. Fique à vontade para usar o Message Pass da decolagem ao pouso! Apenas um aviso: devido à largura de banda limitada, você não poderá enviar ou receber fotos, vídeos ou áudio.
Pacotes de wi-fi
Com nosso Pacote de wi-fi, você pode:
- navegar na internet;
- enviar e receber e-mails;
- utilizar o WhatsApp ou serviços semelhantes, também para enviar e receber fotos, vídeos e mensagens de voz;
- assistir filmes, séries, ouvir músicas e podcasts.
Oferecemos 2 opções: um passe de 1 hora e um passe para o voo completo.
Como se conectar
Você pode usar o Wi-Fi a bordo assim que se acomodar em seu assento ou logo após a decolagem em certos países. Ative o modo avião em seu dispositivo, conecte-se à nossa rede Wi-Fi e siga as etapas que aparecem na tela.
Após seu dispositivo estar conectado, um “portal de bordo” vai se abrir. Aqui, você pode ativar o Message Pass ou comprar seu pacote de Wi-Fi se ainda não tiver feito isso. Neste portal, você também pode verificar o status mais recente do seu voo e reservar atividades em seu destino.
Fazemos o possível para garantir que você não tenha problemas ao comprar nosso pacote de Wi-Fi a bordo. Se algo der errado, você pode solicitar o reembolso do pacote comprado.
Perguntas Frequentes
Nem todos os voos da KLM têm Wi-Fi. Quer saber se o seu terá? Então fique de olho ao fazer a reserva. Se você vir um símbolo de Wi-Fi durante o processo de reserva, seu voo terá Wi-Fi.
Você reservou um voo com Wi-Fi a bordo? Você pode se conectar à rede Wi-Fi a bordo. Basta seguir as etapas na tela.
O envio de mensagens via Wi-Fi geralmente é gratuito, com o Message Pass. Você também gostaria de verificar seu e-mail e redes sociais ou transmitir músicas e filmes? Compre nosso pacote de wi-fi pago.