Reserva para animais de estimação
Como trazer seu animal de estimação
Embora amemos todos os animais de estimação, só transportamos cães e gatos em nossa cabine e no compartimento de carga. Desta forma, podemos salvaguardar a saúde, segurança e conforto de todos os nossos passageiros, incluindo os animais. Ao fazer isso, estamos seguindo as diretrizes de bem-estar animal e os regulamentos da International Air Transport Association (IATA).
Há espaço limitado para animais de estimação em nossa aeronave; o número de animais de estimação que podemos trazer depende do tipo de aeronave, destino e companhia aérea em operação. A disponibilidade também pode variar de acordo com sua rota de voo específica. Por favor, faça uma reserva para o seu animal de estimação o quanto antes após a reserva do seu voo. Faça a reserva até 48 horas antes da partida do seu voo.
Observe que seu animal de estimação deve viajar no mesmo voo que você e deve ter, pelo menos, 15 semanas de idade.
Animais de estimação na cabine
Você pode levar 1 gato ou cachorro com você na cabine ao viajar na Economy Class ou ao viajar na Business Class dentro da Europa. Seu animal de estimação deve caber em uma mala de viagem fechada ou caixa para transporte de animais com no máximo 46 x 28 x 24 cm, pois ele precisará viajar embaixo do assento à sua frente. Juntamente com o seu animal de estimação, a bolsa de viagem ou caixa para transporte de animais não pode pesar mais de 8 kg. Você não tem permissão para tirar seu animal de estimação da caixa para transporte de animais durante o voo, então certifique-se de que ele seja pequeno o suficiente para poder se mover confortavelmente dentro da caixa ou bolsa de transporte para animais.
Você não pode levar um animal de estimação na cabine se voar na Premium Comfort Class ou na Business Class em uma rota intercontinental. Nessas classes de viagem, não é possível colocar uma caixa para transporte de animais debaixo do assento à sua frente.
Faça uma reserva para o seu animal de estimação viajar na cabine o quanto antes após a reserva do seu voo. Faça a reserva online em Minha Viagem.
Animais de estimação no porão
O seu animal de estimação é muito grande para viajar na cabine? Você pode trazer até 3 animais de estimação no porão. Eles podem compartilhar a mesma caixa de transporte de animais, caso não pesem mais do que 14 kg cada, devendo também ser:
- 2 animais adultos de tamanho comparável, ou
- 3 de até 6 meses de idade da mesma ninhada.
Certifique-se de que o peso combinado do seu animal de estimação e da caixa de transporte de animais não seja superior a 75 kg. A própria caixa de transporte de animais pode ter no máximo 122 x 81 x 89 cm em voos da KLM, ou um máximo de 102 x 69 x 76 cm em voos KLM Cityhopper (operados em aeronaves Embraer).
Exceções
Não é possível levar seu animal de estimação a bordo se você tiver um tempo de transferência de mais de 3 horas. Uma exceção se aplica quando você viaja via Paris: você só pode levar um animal de estimação a bordo se tiver pelo menos 4,5 horas de tempo de transferência.
Animais de estimação não podem viajar no porão de voos da KLM com aeronaves Boeing 787-9 e 787-10.
Além disso, um animal de estimação não pode viajar no porão em voos da KLM Cityhopper de ou para:
- Alesund (AES)
- Alicante (ALC)
- Barcelona (BCN)
- Belgrado (BEG)
- Bilbao (BIO)
- Bucareste (OTP)
- Cagliari (CAG)
- Dubrovnik (DBV)
- Florença (FLR)
- Helsinque (HEL)
- Ibiza (IBZ)
- Lisboa (LIS)
- Madri (MAD)
- Málaga (AGP)
- Marselha (MRS)
- Nápoles (NAP)
- Palma de Maiorca (PMI)
- Porto (OPO)
- Roma (FCO)
- Split (SPU)
- Estocolmo (ARN)
- Trondheim (TRD)
- Valência (VLC)
e ao sair de:
- Bolonha (BLQ)
- Budapeste (BUD)
- Nice (NCE)
- Veneza (VCE)
- Varsóvia (WAW)
- Zagreb (ZAG)
Cães viajando para os Estados Unidos
A partir de 1º de agosto de 2024, novas regras se aplicam a cães — incluindo cães-guia — que viajam para os Estados Unidos:
Você precisa preencher o Dog Import Form do Centers for Disease Control (CDC) dos Estados Unidos. Se seu cão tiver entre 6 e 12 meses, você deve preencher o formulário pelo menos 15 dias antes da partida. - Leve para o aeroporto um recibo digital ou em papel do formulário preenchido.
- Seu cão deve ser microchipado.
Seu cão deve ter pelo menos 6 meses de idade. Se seu cão for mais novo, entre em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente.
Animais de nariz arrebitado
Seu animal de estimação de nariz arrebitado poderá ter problemas para respirar durante o voo, devido às altas temperaturas e ao estresse. Como o seu amigo peludo deve viajar com segurança e conforto, não podemos transportar a maioria desses animais de estimação no porão. No entanto, você pode levá-los na cabine ou transportá-los como carga. Verifique a raça do seu gato ou cão antes de fazer uma reserva.
Incluímos a maior parte dos animais de nariz arrebitado. A raça do seu animal de estimação não foi mencionada, mas você acha que ele pode ter nariz arrebitado? Recomendamos que você entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente KLM ou com sua agência de viagens.
Gatos birmaneses, de pelo curto exótico, do Himalaia e persas não são permitidos no porão.
Seguem as raças de cães que não são permitidas no compartimento de bagagem: Affenpinscher, American Bully, Boston Terrier, Boxers (todas as raças), Bulldogs (todas as raças), Bullmastiff, Cane Corso, Pugs (todas as raças), Chow-Chow, Dogue alemão (todas as raças), Certas raças de Spaniel (tibetano, japonês, inglês, King Charles), Griffon de Bruxelas, Lhasa Apso, Mastiff (todas as raças), mastim napolitano, pequinês, pequeno brabante, Shih Tzu, Shar Pei, Staffordshire Bull Terrier.
Custos
Para trazer seu gato ou cachorro com você, você pagará uma taxa de EUR 75 a EUR 400 por voo de ida. Sabemos que essa é uma grande variação de preço; isso ocorre porque a taxa difere dependendo do aeroporto de partida e do destino. Você poderá ver o preço exato ao fazer uma reserva.
Animais de estimação que não podemos transportar
Infelizmente, não podemos transportar seu animal de estimação se:
- você quiser trazer um animal que não seja um cão ou um gato;
- seu animal de estimação e caixa de transporte de animais pesam mais de 75 kg combinados;
- a caixa de transporte de animais é maior do que 122 x 81 x 89 cm em voos da KLM, ou maior do que 102 x 69 x 76 cm em voos KLM Cityhopper;
- seu cão ou gato vai viajar em um voo diferente do seu;
- seu cão ou gato vai viajar para um país cujas autoridades só permitem o transporte de animais de estimação como carga.
Nestes casos, recomendamos entrar em contato com um agente de transporte especializado.
Perguntas Frequentes
Viajando com seu cão? Sem problemas! Você pode levar cães com você na cabine do avião se eles couberem embaixo do assento à sua frente em um canil fechado ou mala de viagem e se o peso do animal junto ao transportador for 8 kg ou menos. Eles não podem estar no seu colo. Se forem grandes demais para a cabine, talvez possam viajar no porão se estiverem abaixo de um determinado limite de peso. A taxa para trazer seu cão é de EUR 70 a EUR 500 por viagem só de ida. Consulte nosso site para obter detalhes e certifique-se de reservar a viagem do seu animal de estimação com bastante antecedência!
Viajando com seu gato? Sem problemas! Você pode levar gatos com você na cabine do avião se eles couberem embaixo do assento à sua frente em um canil fechado ou mala de viagem e se o peso do animal junto ao transportador for 8 kg ou menos. Eles não podem estar no seu colo. Se forem grandes demais para a cabine, podem viajar no porão. A taxa para trazer seu gato é de EUR 70 a EUR 500 por viagem só de ida. Consulte nosso site para obter detalhes e certifique-se de reservar a viagem do seu animal de estimação com bastante antecedência!