Bagagem extra ou de tamanho acima do permitido

Quer trazer mais bagagem despachada do que o planejado inicialmente? Descubra quais são suas opções para ainda levá-la com você. Se sua bagagem for muito pesada ou grande, explicaremos se você deve transportá-la como carga.

Providencie bagagem despachada adicional

Você decide a quantidade de bagagem de porão que deseja levar. Depois de reservar seu bilhete eletrônico, você ainda pode comprar peças extras de bagagem de porão pelo Minha viagem. O peso máximo é de 23 kg (50,7 lb) por peça. Ao comprá-lo pelo menos 24 horas antes da partida, você pagará:

  • entre EUR 20 e EUR 70 em voos dentro da Europa;
  • entre EUR 30 e EUR 240 em voos intercontinentais.

Comprar bagagem adicional

Deseja comprar bagagem de porão extra até 24 horas antes do embarque? Você ainda pode providenciar on-line por meio do Minha Viagem, mas agora você terá que pagar a tarifa pelo excesso de bagagem.

Are you a Flying Blue member? 

If you’re a Flying Blue Ultimate or Platinum member, you can bring 2 extra pieces of checked baggage free of charge on KLM and Air France flights. As a Gold or Silver member, you can always check in 1 extra piece of baggage for free on these flights.

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Taxa pelo excesso de bagagem

Antes de partir para o aeroporto, certifique-se de que sua bagagem atenda aos requisitos para evitar surpresas indesejáveis. Se você embalou um pouco mais do que o esperado e sua bagagem ficou mais pesada ou maior do que o permitido, teremos que cobrar uma taxa extra:

O peso máximo do excesso de bagagem é de 32 kg (70,5 lb). O tamanho máximo (comprimento + largura + altura) é de 300 cm (118 pol.).

Bagagem para transportar como carga

Infelizmente, não podemos transportar os itens listados abaixo. Entre em contato com uma empresa de transporte terceirizada para ajudá-lo(a) com o transporte.

  • Itens que pesam mais de 32 kg (70,5 lb)
  • Itens maiores que 300 cm (118 pol.) (comprimento + largura + altura)
  • Mais de 10 itens de bagagem de porão por passageiro
  • Bagagem frágil

Observação: cada passageiro pode trazer até 10 itens de bagagem, incluindo peças adicionais de bagagem. Dependendo da aeronave, o número de peças permitidas pode variar. Entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente da KLM se precisar viajar com mais de 3 volumes de bagagem por passageiro. Dependendo da lotação dos nossos voos, informaremos se você se qualifica para uma autorização excepcional.

Perguntas Frequentes

Abrir todos

Um volume extra de bagagem de porão com um peso máximo de 23 kg (50,7 lb) custa:

  • entre EUR 25 e EUR 75 em voos dentro da Europa;
  • entre EUR 30 e EUR 240 em voos intercontinentais.

Você pode levar até 10 itens de bagagem de porão por pessoa. Se você planeja viajar com mais de 3 malas, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente da KLM! Verificaremos se a aeronave tem espaço de armazenamento suficiente disponível.

Você pode comprar franquia de bagagem extra on-line ou no aeroporto. Você já sabe que precisa levar mais bagagem do que a incluída no seu bilhete? Certifique-se de comprar a franquia extra on-line, pelo menos 24 horas antes da partida. Você obterá as melhores tarifas.

Bagagem com tamanho excedente é qualquer bagagem que pese mais de 23 kg (50,7 lb) ou tenha dimensões superiores a 158 cm (118 po.). Para medir sua bagagem, some o comprimento, a largura e a altura, incluindo alças e rodas.

Você ainda pode voar com bagagem de tamanho excedente, mediante o pagamento da taxa de excesso de bagagem:

  • entre EUR 75 e EUR 100 em voos dentro da Europa;
  • entre EUR 100 e EUR 300 em voos intercontinentais.

Observe que há um limite de tamanho mesmo para bagagens de tamanho excedente. Se ela pesar mais de 32 kg (70,5 lb) ou exceder o tamanho máximo de 300 cm (118 pol.), entre em contato com a KLM Cargo.

Entre em contato com a KLM Cargo