Horários de embarque

Sempre verifique se você está no portão na hora certa. Verifique as telas do aeroporto ou o aplicativo KLM regularmente para obter os horários de embarque atualizados.

Embarque

O embarque começa entre 60 e 25 minutos antes da partida. Aconselhamos você a verificar as telas do aeroporto ou o aplicativo KLM regularmente para obter o status mais recente. Você também pode encontrar o horário de embarque programado no seu cartão de embarque.

Pré-embarque

Antes do início oficial do embarque, primeiro convidamos famílias com bebês de até 2 anos de idade e passageiros que precisam de ajuda de locomoção para seguirem até o portão. Depois de serem ajudados, o procedimento de embarque padrão começa.

Embarque por zona

Na maioria dos voos, trabalhamos com embarque por zona. Verifique seu cartão de embarque para ver qual zona foi atribuída a você. Isso depende de sua classe de viagem e status de passageiro frequente. Sempre começamos com passageiros da Classe Business, seguidos por pessoas que possuem o SkyPriority.

Viajando dos EUA?

Quando você estiver viajando dos Estados Unidos, poderá embarcar por reconhecimento facial. Esta verificação biométrica é oferecida em um número selecionado de aeroportos. É tratada pela Alfândega e Proteção de Fronteiras dos Estados Unidos (CBP).

Verificação biométrica

Ao embarcar, você poderá usar a chamada faixa biométrica se tiver entre 14 e 79 anos no dia da chegada. Sua foto será tirada pelo CBP e comparada pelo sistema a uma foto de seu passaporte, documentos de viagem ou uma foto tirada na chegada. Isso significa que você não precisa digitalizar nenhum documento de viagem, embora ainda precise trazê-los para ter certeza.

Não temos acesso aos dados biométricos usados durante o embarque. Veremos apenas se você está “OK para embarcar”.

Acesse o site do CBP para obter mais informações sobre sua privacidade

Perguntas Frequentes

Os embarques começam de 60 até 25 minutos antes da partida. Verifique os avisos no aeroporto ou no aplicativo da KLM para obter o status mais recente sobre a hora de embarque do seu voo! Você pode encontrar o horário de embarque programado e o horário de encerramento para entrega de bagagem em seu cartão de embarque.

Os embarques começam de 60 até 25 minutos antes da partida.

O embarque geralmente dura entre 30 e 60 minutos, então você não ficará no avião por muito tempo antes de partir.

O embarque fecha cerca de 15 minutos antes da partida programada.

Aconselhamos que você esteja no Aeroporto de Schiphol 2 horas antes da partida para voos europeus e 3 horas antes da partida para voos intercontinentais. Para todos os aeroportos: preste atenção no site do aeroporto, caso esteja muito ocupado.