Gestão da KLM

A gestão da KLM está nas mãos de sua equipe executiva. Os diretores administrativos estatutários são o presidente e CEO Marjan Rintel, o diretor administrativo e diretor financeiro Erik Swelheim e o diretor de operações Maarten Stienen.

O Conselho de Supervisão supervisiona a gestão do Conselho de Administração e o desempenho geral da KLM. O Conselho de Supervisão é composto por Cees ‘t Hart (presidente), François Enaud, Jan-Kees de Jager, Christian Nibourel, Marjan Oudeman, Fleur Pellerin, Pierre-François Riolacci, Benjamin Smith e Janine Vos.

Marjan E.F. Rintel (1967) - Presidente e Diretora Executiva - tem uma sólida trajetória na aviação civil. Após finalizar seus estudos, Rintel trabalhou em diversas funções no aeroporto Schiphol de Amsterdã. Ela entrou para a KLM em 1999, ocupando uma série de cargos até 2014. Ela pôde conhecer como é o funcionamento interno da companhia, tanto operacional quanto comercialmente. Em 2014, Rintel trocou a KLM pela NS (Rede Ferroviária Holandesa). Durante seis anos, ela ocupou o cargo de diretora operacional no Conselho Executivo. Em 2020 ela foi nomeada presidente do conselho. Em 1º de julho de 2022, ela retornou à KLM como Presidente e Diretora Executiva.

Rintel é responsável pela estratégia e desempenho geral da KLM, onde o estabelecimento estratégico de prioridades visando o fortalecimento da posição de mercado da KLM é um aspecto importante. Além disso, ela está empenhada em ajudar a KLM a se recuperar mais ainda da crise gerada pela pandemia de COVID-19 e , ao mesmo tempo, tornar a KLM cada vez mais sustentável. É muito importante que esta visão e o papel da inovação nela presente sejam ainda mais desenvolvidos.

Ela também é responsável por manter e fortalecer uma organização eficiente e focada no cliente. O foco é desenvolver e melhorar as colaborações, parcerias e fortalecer a posição social da KLM. Rintel acredita que a ligação entre a KLM e a sociedade deve ser fortalecida com foco num entendimento mútuo.

Como presidente da KLM, Rintel é membro do Comitê Executivo do grupo Air France KLM e do Comitê Administrativo. Ela também ocupa várias outras posições adicionais.

Rintel estudou Administração de Empresas na Universidade de Groningen.

Erik (R.) Swelheim (1965) – Diretor Geral e Diretor Financeiro – iniciou sua carreira na KLM em 2004 como Controller Corporativo. Tornou-se Diretor Financeiro em 2012 e ingressou no Conselho de Administração em 2014. Antes de trabalhar na KLM, ele ocupou vários cargos financeiros na Unilever, como Gerente Financeiro da Iglo-Ola na Holanda, Diretor Financeiro da Cadeia de Suprimentos Europeia na DiverseyLever e Diretor Financeiro da JohnsonDiversey e da DiverseyLever na França.

Dentro da responsabilidade conjunta do Conselho de Administração, é o CFO que gerencia as finanças corporativas e a tesouraria da KLM, o planejamento e relatórios financeiros e a gestão de risco financeiro. Como Diretor Administrativo, as Aquisições e TI da KLM fazem parte de sua área de foco. Ele é membro do Comitê Financeiro da IATA. Além disso, é membro do Conselho de Supervisão da Transavia, uma subsidiária 100% da KLM.

Erik Swelheim formou-se na Universidade de Amsterdã (Mestre em Economia de Negócios) e na Vrije Universiteit em Amsterdã (Pós-Graduação em Controladoria Financeira – RC).

Maarten Stienen ingressou na KLM como trainee de gestão em 1974. Depois de concluir seu treinamento, ingressou na Aircraft Services, onde trabalhou por quatro anos e acabou sendo nomeado chefe de operações. Em busca de um novo desafio, ele se transferiu para a Outstations em 2004, tornando-se gerente-geral para as Américas do Norte, Central e do Sul, mudando-se para Nova York.

Em 2007, retornou aos Países Baixos para assumir o cargo de vice-presidente de serviços de bagagem e devolução no Aeroporto Schiphol de Amsterdã. Após ocupar esse cargo por quatro anos, foi nomeado vice-presidente de relações industriais e de remuneração e benefícios, onde se encarregou de reestruturar a remuneração trabalhista e os benefícios para todos os colaboradores da KLM.

Em 2018, ele foi nomeado diretor administrativo da KLM Catering Services, sendo responsável pela prestação de serviços a várias companhias aéreas, pelo reformulação da cadeia de suprimentos de catering e pelo realinhamento da estratégia comercial e de pessoal. Foi então nomeado vice-presidente sênior da Hub Operations, uma divisão encarregada por toda a tratativa de aeronaves e passageiros da KLM e dos parceiros em Schiphol. Maarten trabalhou nessa divisão durante a pandemia do coronavírus: uma das crises mais desafiadoras da história da KLM. Em agosto de 2022, foi indicado diretor de operações.

Maarten Stienen ganhou quase 25 anos de experiência operacional e de gestão em várias divisões do Grupo AFKL e em cargos executivos. Graças a essa vasta experiência, ele tem uma visão abrangente sobre como obter apoio dos funcionários para mudanças essenciais. Maarten também tem uma grande afinidade com tópicos importantes, como satisfação do cliente, digitalização e sustentabilidade.