Voando como passageiro obeso

We strive to accommodate everyone's needs to the best of our ability. For passengers of size, we recommend the following options.

Seleção de lugar

Quando reservar o seu voo, aconselhamo-lo a escolher um lugar mais espaçoso e confortável. Os nossos lugares Premium Comfort Class e Business Class são mais largos e têm mais espaço para as pernas. Em alternativa, pode considerar escolher um lugar no corredor para ter mais espaço lateral.

Espaço entre apoios de braço

Todos os nossos passageiros devem ter um voo confortável. Para garantir isso, você precisa ter condições de movimentar os apoios de braço do seu assento para cima e para baixo. O espaço entre os apoios de braço varia de acordo com o tipo de aeronave.

Abrir todos

Em voos operados pela KLM, o espaço entre os apoios de braço na Economy Class é o seguinte:

  • Airbus A330: 46 cm
  • Boeing 777: 43 cm
  • Boeing 787-9: 43 cm
  • Boeing 737: 43 cm
  • Embraer 175 e 190: 45 cm

Em voos operados pela KLM, o espaço entre os apoios de braço na Premium Comfort Class é entre 48 e 50 cm.

Em voos operados pela KLM, o espaço entre os apoios de braço na Business Class é o seguinte:

  • Airbus A330: 50 cm
  • Boeing 777: 50 cm
  • Boeing 787-9: 53 cm
  • Boeing 737: 43 cm (e um assento vazio ao seu lado)
  • Embraer 175 e 190: 45 cm (e um assento vazio ao seu lado)

Extensores de cinto de segurança

O comprimento do cinto de segurança na KLM depende da sua classe de viagem:

  • entre 107 cm e 155 cm na Economy Class
  • 124 cm na Premium Comfort Class
  • entre 124 cm e 148 cm na Business Class

Se você precisar de um extensor de cinto de segurança, pode pedir à nossa tripulação de bordo que lhe forneça um. Isso acrescenta 63 cm ao comprimento do cinto de segurança. Por questões de segurança, você não pode usar seu próprio extensor de cinto de segurança.

Opção de assento adicional

Se preferir mais espaço pessoal, oferecemos a opção de comprar um lugar adjacente adicional a um preço reduzido. Isto pode ser feito durante o processo de reserva ou contactando a nossa equipa de apoio ao cliente. O custo de um lugar extra é, normalmente, 75% da tarifa do lugar original. Tenha em atenção que os preços podem variar consoante a rota e a classe de serviço.

Deseja espaço extra para as pernas?

Se for alto ou desejar mais espaço para as pernas do que espaço lateral, consulteas opçõespara obter lugares com espaço extra para as pernas adaptados às suas necessidades.

Assistência especial

Informe-nos com antecedência se tiver necessidades específicas ou se precisar de assistência no aeroporto ou durante o voo. A nossa equipa dedicada está aqui para o/a apoiar e garantir uma experiência de viagem tranquila desde o check-in até à chegada. 

Políticas flexíveis

Compreendemos que as necessidades de cada passageiro são únicas. Se necessitar de alojamento especial, o serviço de apoio ao cliente estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para falar sobre as várias opções e encontrar a melhor solução para a sua viagem.