Atualizações sobre rotas de viagem
Devido ao surto do coronavírus, os países que permitem viagens aéreas estão em constante mudança. Podemos imaginar que isso não lhe permite saber com certeza se o seu voo será confirmado ou não. Verifique as últimas atualizações sobre as rotas de viagem e os voos operados por nossas companhias aéreas parceiras.
Atualizações mais recentes sobre os voos
A melhor maneira de verificar se um voo ainda está programado é ficar de olho no status do voo. Não deixe de verificar o status regularmente, pois todos os voos estão sujeitos a alterações e as mensagens podem ser enviadas com atraso, devido ao alto volume.
Dúvidas sobre rotas de viagem
Desde o surto do coronavírus, temos monitorado de perto a situação. Estamos planejando retomar gradualmente os voos para alguns de nossos destinos.
É altamente recomendável que você revise as normas de entrada mais recentes de qualquer destino para o qual você esteja viajando, ainda que você seja um cidadão ou residente desse destino - mesmo se você estiver em trânsito ou em conexão. As autoridades locais poderão fornecer mais informações.
Estamos tratando as questões sobre como chegar em sua localidade de origem com a maior prioridade. Se as autoridades locais proibiram os passageiros, mas os voos ainda forem permitidos, faremos o que pudermos para levá-los para casa em segurança. Aconselhamos você a entrar em contato com a embaixada local, pois ela poderá auxiliá-lo(a).
Infelizmente, a União Europeia suspendeu todas as viagens dentro da área sem exigência de passaportes do Espaço Schengen para a maior parte dos cidadãos provenientes de países fora da União Europeia. A proibição se aplica a todas as viagens não essenciais para o Espaço Schengen. No entanto, os passageiros que estão voltando para casa, familiares de cidadãos europeus e funcionários essenciais, como médicos e enfermeiras, ainda podem viajar para a área sem exigência de passaportes do Espaço Schengen.
Os Estados Unidos anunciaram a proibição de entrada de todos os passageiros que estiveram em um país do Espaço Schengen nos últimos 14 dias. Esta proibição também se aplica a passageiros que só estiveram em trânsito no Aeroporto Schiphol de Amsterdã ou outro aeroporto em um país do Espaço Schengen, ou a passageiros que só passarão pelos EUA em trânsito para outro país.
Planejamos continuar voando de/para os EUA, mas com uma programação de voos atualizada. Se o seu voo foi cancelado ou você deseja alterar sua reserva, existem várias opções. Você comprou sua passagem nos EUA, e seu voo estava programado para sair antes de ou no dia 31 de agosto de 2020? Você poderá solicitar um voucher de viagem ou reembolso em dinheiro.
Todos os passageiros que viajam de, para ou através do Aeroporto de Schiphol devem completar uma declaração de saúde, por requerimento do governo holandês. Você completará automaticamente esta declaração durante o check-in e não é necessário trazer com você uma cópia em papel da declaração de saúde.
Sim. Ao chegar na França metropolitana ou nos departamentos ultramarinos, você precisa ter um certificado de viagem excepcional, que possa ser apresentado às autoridades encarregadas do controle de fronteiras. Isso também se aplica caso você tenha que fazer uma conexão na França. Você poderá baixar o certificado no site do Ministério do Interior. Aceita-se uma versão impressa ou manuscrita.
Lembre-se de que a página está apenas em francês: você poderá encontrar uma versão em inglês do documento, se descer a barra de rolagem até o final.
É altamente recomendável que você revise as normas de entrada mais recentes do destino para o qual você está viajando. As autoridades locais responsáveis pela imigração estão disponíveis, caso você precise de mais informações. Eles também poderão dizer se as medidas adotadas se aplicam à sua situação.
Voando com companhias aéreas parceiras
Recomendamos fortemente que você entre em contato com a companhia aérea em questão para obter informações detalhadas sobre as alterações de horários de voos, restrições de viagem ou suspensões de rota.
Todas as companhias aéreas atualizam regularmente seus sites: